Nós da Prateza, entendemos o quanto a segurança e a privacidade das informações inseridas em nosso site https://www.prateza.com/ são importantes para você. Por isso, criamos esta Política de Privacidade para assegurar total transparência em nosso relacionamento com os usuários do site.

Nosso objetivo com este documento é esclarecer como coletaremos e trataremos as suas informações:

1.As informações dos usuários serão obtidas pela Prateza através do cadastro e registro realizado pelo próprio usuário em nosso site, bem como através dos cookies.

2.As informações que recebermos serão coletadas de maneira ética e legal, podendo ter um ou mais propósitos, sobre os quais informaremos previamente aos usuários.

3.Garantimos que o uso das informações dos usuários cadastrados será feito somente nos termos desta Política de Privacidade, utilizando essas informações confidenciais e privativas apenas no âmbito das atividades desenvolvidas pela Prateza, e em estrita observância aos nossos rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

4.Mantemos sigilo sobre todas as informações dos usuários que visitam nosso site, não podendo, de forma alguma, divulgar a terceiros quaisquer informações sem a autorização prévia e expressa dos usuários, salvo quando essas informações forem necessárias para realização dos negócios pretendidos.

5.Recebemos e armazenamos, de forma segura, todas as informações enviadas para o site por meios eletrônicos ou físicos. O usuário pode decidir não enviar determinada informação, mas pode perder a oportunidade de tirar o melhor proveito das funcionalidades do site. As informações enviadas são utilizadas para responder as solicitações dos usuários, adequar suas compras futuras, bem como melhorar, de forma geral, a oferta e comunicação do site com seus usuários.

6.A menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do usuário, as informações coletadas em nosso site não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

7.Sempre que outras empresas forem contratadas para prestar serviços de apoio, exigimos a adequação delas aos nossos padrões de privacidade.

8.O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos empregados autorizados, os quais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

9.Para fins de operação de crédito e gerenciamento de risco, poderemos trocar informações sobre os usuários com fontes respeitáveis de referência e serviços de compensação, podendo, inclusive, solicitar informações e/ou documentos adicionais aos usuários, os quais serão usados para confirmar dados de compra e garantir a segurança de todos os envolvidos.

10.Comunicações via e-mail: como acreditamos que a comunicação eficiente e ágil é fundamental, utilizamos o e-mail como uma ferramenta importante de comunicação com nossos usuários. Nossa prática de envio de e-mail marketing segue os padrões estabelecidos pelo Código de Auto-regulamentação para Prática de E-mail Marketing (CAPEM), prevendo o uso de e-mail

11.Durante a navegação pelo Website, o Usuário poderá ser conduzido a outros portais ou páginas na internet, mediante links ou botões. Nestes casos, a Prateza não se responsabiliza pelos conteúdos, práticas e serviços oferecidos pelos mesmos, nem pela política de privacidade adotada por seus respectivos proprietários.

12.A Prateza não se responsabiliza por eventuais prejuízos causados aos Usuários em decorrência de invasões, vírus, trojans, malware, spyware, ou quaisquer outras formas de ataques cibernéticos, tampouco se responsabiliza pelo uso indevido das informações coletadas pelo Website.

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada ou modificada a qualquer momento, sendo de responsabilidade dos Usuários acessá-la periodicamente e certificar-se de que está de acordo com suas disposições.

Caso haja qualquer dúvida sobre a Política de Privacidade ou sobre as práticas do Website, o Usuário poderá entrar em contato com a Prateza  por meio do e-mail: contato@loja.prateza.com.br . Esperamos que esta Política de Privacidade tenha sido esclarecedora e reafirmamos o compromisso da Prateza em proteger a privacidade e a segurança das informações dos nossos Usuários.