Política de entrega
Modalidades de envio:
- Entrega via Correios: a Prateza utiliza as modalidades PAC e Sedex dos Correios para envios para todo o Brasil. O cliente pode escolher a modalidade de envio no momento da compra.
- Entrega por entregador próprio: para entregas em Goiânia e entorno (Aparecida de Goiânia e Senador Canedo), a Prateza conta com entregadores próprios para garantir a rapidez e qualidade na entrega.
Prazos de entrega:
- Para entregas em Goiânia e entorno (Aparecida de Goiânia e Senador Canedo): as entregas serão realizadas em até 1 dia útil a partir da confirmação do pagamento.
- Para entregas em outras cidades do Brasil: os prazos de entrega variam de acordo com a região e modalidade de envio escolhida pelo cliente. O produto será postado assim que recebermos a confirmação do pagamento. É importante ressaltar que pagamentos feitos por boleto
Valor do frete:
- O valor do frete varia de acordo com a modalidade de envio escolhida pelo cliente e a região de destino. O valor do frete será informado no momento da compra.
Acompanhamento da entrega:
- Via Correios: Quando o produto for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e assim você poderá acompanhar o status da entrega do seu pedido pelo site dos Correios.
- Por entregador próprio: A entrega será realizada na manhã subsequente à confirmação de pagamento. Quando o entregador estiver partindo com o seu pedido, você receberá uma mensagem com a localização em tempo real para que acompanhe.
Condições de entrega:
- As entregas serão realizadas no endereço informado pelo cliente no momento da compra. É importante que o endereço esteja completo e correto, para evitar problemas na entrega.